• 0
  • 0 Избранное
Мы работаем
Пн-Вс с 9:00 до 22:00
ШОУ-РУМ В МОСКВЕ
Наша почта

Возврат и обмен


Приобретенный в нашем интернет-магазине товар не понравился или не подошел?

Вы можете отказаться от него в срок до 14 дней с момента получения. При соблюдении всех условий вы можете обменять товар на другую позицию в каталоге. При этом будет произведен перерасчет стоимости изделий.


Обмен и возврат продукции может быть осуществлен при соблюдении следующих правил:

  • не нарушена целостность и товарный вид упаковки;
  • товар не был в эксплуатации, и имеет первоначальный вид, без повреждений и дефектов;
  • сохранена комплектация и техническая документация;
  • наличие документа (чека), подтверждающего факт покупки в нашем магазине.

Если вы обнаружили брак, несоответствие комплектации и другие недостатки товара, то вы вправе получить замену продукции на аналогичный товар этой же марки. Также возможен обмен на другой товар, с пересчетом стоимости или возврат средств за покупку.

Возврат суммы осуществляется в размере стоимости товара. Денежные средства вы можете получить на карту, электронный кошелек или наличными. Срок возврата стоимости покупки зависит от варианта оплаты, который был выбран покупателем для приобретения данного товара.


Бланк претензии на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар — Файл MS Word — 34 Кб